Как оценивают ущерб при затоплении квартиры

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оценивают ущерб при затоплении квартиры». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Спешить с наведением порядка в квартире не стоит. Изначально проводится оценка всех повреждений, которые вызваны заливом сверху. Не трогайте испорченные вещи и не собирайте воду. В случае, когда недвижимость застрахована, оценка ущерба проводится официальным представителем компании. Если полиса нет, экспертное заключение составляется независимым специалистом.

Оценка залива квартиры — как не потерять право на возмещение ущерба?

Конечная стоимость оценки зависит от большого количества факторов. В первую очередь это касается площади квартиры, количества и уровня повреждений. Учитывается также испорченное имущество в виде мебели, оборудования и бытовой техники. Комплекс оценочных работ включает:

1. Осмотр залитого объекта недвижимости.
2. Подробное описание ситуации.
3. Фиксация факта на видео или фото.
4. Анализ всех аварийных последствий.
5. Формирование официальной документации.

Сертифицированные специалисты знают все тонкости, как оценить ущерб от затопления квартиры правильно. Стартовая цена услуги в 2020 году составляет 3500 рублей. На основании составленного документа пострадавшая сторона получает денежную компенсацию на ремонт и восстановление прочего имущества.

Оценить ущерб после залива квартиры очень важно для обращения в судебный орган. Сбор доказательной базы позволяет надежно защитить собственные интересы. При подаче искового заявления прилагается следующая документация, а именно:

1. Паспортные данные истца.
2. Право собственности на квартиру (при необходимости соглашение социальной аренды). В первую очередь это касается технического/кадастрового паспорта.
3. Письменное требование, содержащее перечень устранений по выявленным нарушениям.
4. Акт обследования.
5. Экспертный отчет, в котором указывается, кто оценивает ущерб при затоплении квартиры соседями.
6. Фото и видео материалы, фиксирующие факт повреждения.
7. Прочие документы, подтверждающие нанесение вреда пострадавшей стороне.

Судебная практика показывает, что официальное решение зависит от выявленных обстоятельств и объективной оценки доказательной базы. Мирное урегулирование возможно за счет снижения денежной компенсации.

Оценить залив квартиры может сам хозяин жилья. Однако для судебного разбирательства потребуется официальное заключение эксперта. Данная норма регламентирована ФЗ №135, который принят 29 июля 1998 года. Когда виновная сторона признает ответственность, необходимо составить соглашение. В договоре прописывается размер и механизм компенсации в денежной, натуральной или смешанной формах. В момент передачи денежных средств лучше всего пригласить свидетелей. Также не помешает расписка.

Многих людей интересует, как оценить ущерб от затопления квартиры самостоятельно. Для этого формируется ремонтная смета, выводится стоимость испорченного имущества. Составление досудебной претензии и ее передача при свидетелях выполняется, когда виновная сторона не согласна с возмещением урона. Данная мера является обязательной к выполнению.

Страхование жилья представляет собой отличный вариант, чтобы сэкономить денежные средства и сохранить нервы. На сегодняшний день оформление полиса доступно в режиме онлайн. Оценить квартиру после залива имеет право страховщик. Обращение к агенту выполняется точно в срок, который указан в договоре. Компания обязана будет возместить ущерб. К персональному заявлению также прикладывается следующий пакет документов:

• действующий полис;
• право владения на квартиру;
• материалы, характеризующие страховой случай;
• экспертное заключение о заливе (если имеется).

Практика показывает, что ждать быстрой выплаты в полном объеме от страховщика не стоит. Некоторые ситуации все равно заканчиваются обращением в суд.

Подробный отчет оценщика содержит информацию о полной стоимости восстановительного ремонта. В большинстве случаев виновная сторона захочет увидеть сумму, учитывающую износ. Поэтому смета должна включать данный показатель изначально. Если норму проигнорировать, потребуется повторное обращение к специалисту.

Понятие восстановительного ремонта подразумевает необходимый уровень воздействия, чтобы привести отделку к исходному состоянию. Как правило, сумма данных видов работ на 20-30% меньше капитальных. Общий объем определяет сертифицированный оценщик при помощи замеров, анализов и осмотров. Ремонт по «госрасценкам» представляет собой распространенную схему. Применение единого сборника с учетом инфляционных индексов позволяет объективно оценить работы без завышения суммы.

Между работой оценщика и судебного эксперта существует большая разница. Заключение последнего более многогранно.

Чтобы официально оценить ущерб от залива квартиры, присутствие виновной стороны необязательно. Однако опытные юристы сходятся во мнении, что лучше всего «ответчика» заранее предупредить о дате выполнения процедуры. Отсутствие уведомления не нарушает действующих норм законодательства. Данная норма носит обязательный характер при судебной экспертизе.

Оценить ущерб от залива квартиры в Москве очень важно. К сожалению, никто из владельцев квартир не застрахован от порчи имущества. Наличие страхового полиса еще не гарантирует вам 100% получение денежной компенсации. Практика показывает, что большая часть конфликтных ситуаций заканчивается судебными разбирательствами. Чтобы надежно защитить свои права по возмещению причиненного убытка, необходимо получить акт о последствиях залива. Документ составляется уполномоченным экспертом по утвержденной процедуре.

Действующая редакция Гражданского кодекса определяет, что обязанности по устранению последствий, вызванных затоплением жилых помещений, лежат на виновнике происшествия. Это означает, что при прорыве труб канализации из-за нарушения правил эксплуатации последних ремонт у соседей выплачивает собственник расположенных выше квартир. Но в случаях, когда залив произошел по вине ресурсоснабжающей организации (высокое давление в магистрали или иное), то в подобных ситуациях ущерб компенсирует не собственник, а ЖЭК либо Водоканал.

Внимание: оценкой залива вправе заниматься как государственные, так и частные компании. При этом сотрудники таких организаций должны соответствовать определенным на законодательном уровне требованиям.

В состав оценочной комиссии, устанавливающей размер причиненного ущерба, могут войти лица, которые:

• имеют высшее образование (оптимальное — в области строительных работ);
• числятся в списке сотрудников саморегулирующей организации оценщиков;
• застраховали собственную ответственность;
• прошли профессиональную подготовку, по окончании которой получили соответствующий сертификат.

Внимание: без квалификационного сертификата оценщики не вправе проводить экспертизу ущерба и подписывать акты залива. Такие документы не подходят для рассмотрения в суде.

Потребность в наличии строительного образования объясняется тем, что оценщикам необходимо:

• выбрать способ восстановления поврежденного помещения;
• выбрать материалы, применяемые при устранении повреждений;
• определить тип и объем будущих работ;
• определить потенциальный расход материалов.

Если оценщик не обладает профильным образованием, к процедуре привлекают инженеров-строителей.

Если поле ремонта в соседних квартирах произошел прорыв канализационной трубы, то виновником обычно назначают владельца (владельцев) этих жилых помещений. Чтобы получить компенсацию ущерба после потопа, потребуется сначала установить причину затопления. В этом случае потребуется проведение экспертизы.

Внимание: согласно действующей редакции ГК РФ, ущерб разрешено компенсировать в натуральном (покупаются новые вещи взамен поврежденных) либо денежном выражении.

Независимая экспертиза проводится с целью установления следующих обстоятельств:

• факторы, приведшие к затоплению квартиры:
• перечень поврежденных объектов;
• размер расходов, необходимых для полного восстановления жилья;

Важно: заключение по экспертизе ущерба — это документ, на основании которого регулируются споры между провинившейся и пострадавшей сторонами – как в досудебном порядке, так и в суде.

Помимо восстановления поврежденного имущества, собственник залитой квартиры вправе истребовать возмещение расходов, связанных с:

• проведением оценки;
• работ по восстановлению квартиры;
• рассмотрением дела в суде.

Также провинившаяся сторона обязана возместить моральный ущерб, возникающий, в частности, из-за необходимости временно переселиться в новое жилье.

Что делать, если вашу квартиру затопило

Чтобы добиться полного возмещения ущерба, полученного из-за затопления квартиры, собственникам рекомендуют после обнаружения проблемы выполнить следующие действия:

1. Выяснить и устранить причину затопления. На этом этапе следует обратиться к соседям, у которых, возможно, имеется протечка. При необходимости нужно подать заявление в ЖЭК для перекрытия подачи воды по стояку.
2. Обратиться в управляющую компанию. УК привлечет независимую комиссию, которая проведет предварительные исследования и составит акт о залитии. В этом документе отражаются факт потопа, причины возникновения проблемы, перечень пострадавшего имущества и другие сведения.
3. Оценить размер ущерба. По закону, собственники вправе договориться с виновником о компенсации понесенных потерь в досудебном порядке. Сумма, которую должна получить пострадавшая сторона, не может быть меньше расходов на ремонт и покупку утраченных вещей.

Эти три пункта обязательны к выполнению. В дальнейшем собственники могут пригласить независимого оценщика для проведения экспертизы. С результатами последней также рекомендуется обратиться к виновнику потопа, для заключения соглашения об устранении ущерба. Если сосед, из-за которого залило квартиру, не согласен с экспертным заключением, пострадавшая сторона вправе через суд добиться компенсации понесенных убытков.

Составление отчета об оценке ущерба предваряют следующие процедуры:

• изучение документов, позволяющих установить причины и последствия потопа (акт залива от ЖЭКа);
• сопоставление результатов текущего исследования с предыдущими;
• выявление скрытых повреждений;
• составление перечня материалов, из которых изготовлены поврежденные предметы;
• составление перечня понесенного ущерба.

Дополнительно оценщик измеряет площадь и высоту помещения, габариты оконных и дверных проемов. Во время обследования эксперт делает фотографии мест протечек и последствий, вызванных заливом. Эти данные в дальнейшем отражаются в итоговом отчете. При необходимости к указанным работам привлекаются сторонние эксперты: строители, ремонтные бригады или другие.

Неправомочные действия оценщика караются согласно нормам уголовного законодательства. Введение такого правила привело к тому, что суды теперь не назначают повторной экспертизы залитой квартиры и принимают итоговый отчет в качестве доказательства.

Внимание: при необходимости суд может назначить повторную оценку. В основном, подобные решения обусловлены необходимостью установить причинно-следственные связи либо в экспертном заключении выявлены существенные недочеты.

При рассмотрении дела в суде также учитывается методика проведения оценки. Если потоп затронул частное жилье, то, в основном, сумма компенсации учитывает расходы, связанные с ремонтом помещения и покупкой испорченных вещей. Когда затопленная квартира использовалась для извлечения дохода, суд учитывает и размер дохода, который собственник потерял.

Стоимость экспертных услуг складывается из разных факторов. Чаще оценщики определяют цену с учетом следующих обстоятельств:

• тип затопленного помещения (жилое либо нежилое);
• размеры помещения (чем крупнее квартира, тем выше цена);
• масштаб повреждений;
• число поврежденных предметов;
• регион расположения квартиры;
• уровень квалификации оценщика.

Независимые оценщики, в среднем, берут за подобные услуги 3-3,5 тысячи рублей за одно помещение.

Экспертиза по оценке ущерба после залива жилья

Мировое соглашение о добровольном возмещении убытков может быть заключено на любой стадии разбирательства. В этом документе указывают:

• размер денежной компенсации;
• фактическое проведение ремонтных работ;
• стоимость каждого этапа реконструкции;
• порядок расчётов.

Если соглашение заключено по итогам судебной тяжбы, то оно обязательно должно быть утверждено судом.

Потоп относится к той категории ситуаций, по результатам которой пострадавшая сторона может потребовать возместить не только имущественные убытки, но и моральный вред. Однако стоимостное выражение этого параметра зачастую остаётся на усмотрение суда. Сложность таких дел – в выявлении причинно-следственных связей между заливом квартиры и ухудшением состояния здоровья.

При возмещении материального ущерба оперируют исключительно документами:

• акт оценки причинённого ущерба;
• договор подряда на ремонтные работы с квитанцией об оплате;
• договор оказания экспертных оценочных услуг с чеком об оплате;
• платёжные документы из торговых точек при приобретении расходных материалов и нового имущества взамен испорченных предметов.

Расходы по оплате услуг эксперта несет заказчик исследования. В сумму иска нужно включить стоимость экспертизы: при положительном исходе дела ответчику придется вернуть за нее деньги. Если же суд откажет в требованиях, затраченную сумму не возместят.

Экспертная деятельность в Российской Федерации не подлежит лицензированию. Единственное условие – наличие специального допуска СРО (саморегулируемой организации). При выборе компании и конкретного специалиста стоит оценивать его профессиональные качества.

Важно, чтобы эксперт имел профильное образование (например строительное), подготовку оценщика, опыт работы по специальности, глубокие познания в вопросе. Также можно поинтересоваться рейтингом экспертных компаний города.

Оценка ущерба после затопления квартиры: пошаговая инструкция

Для всесторонней оценки квартиры после затопления нужно во время происшествия не паниковать, соблюдать правила:

1. Постараться определить источник потопа. Если это соседи, то сообщить им для оперативного устранения или вызвать сантехника из управляющей компании.
2. Отключить электричество, чтобы не допустить замыканий, сохранить технику.
3. Зафиксировать происходящее на фото- и видеокамеру.
4. Вызвать представителя УК для составления акта. Этот документ будет очень важен, если дело дойдет до суда. Он устанавливает причинно-следственную связь между потопом и материальными потерями. Нужно зафиксировать дату происшествия, предполагаемого виновника, подробное описание потерь.
5. Предъявить виновнику требования по возмещению ущерба.
6. Заказать независимую экспертизу.

Оценка ущерба в затопленной квартире проводится в несколько этапов:

1. Выбор организации, заключение договора на проведение исследования.
2. Приглашение виновника потопа на экспертизу с помощью специального документа – телеграммы-уведомления. Указывается дата, время осмотра квартиры, а также предупреждение, что при неявке исследование состоится без его участия. Информировать противоположную сторону нужно надлежащим образом, иначе проведение экспертизы может быть признано недействительным. Лучше направить его заказным письмом с уведомлением по почте.
3. Осмотр жилплощади. На этом этапе эксперт формирует выводы о нанесенном потопом ущербе: поврежденной отделке стен, потолка, покрытию пола, технике, мебели.
4. Далее он рассчитывает стоимость ремонта имущества, техники, если он возможен, отделки помещения.
5. Отдельно оценивается имущество, не подлежащее ремонту.
6. Составление заключения.

ВАЖНО! Расчет производится по рыночным ценам, действующим на данный момент.

Для объективного обследования специалисту необходимо предоставить документы:

• копия акта, составленного работником УК;
• копия паспорта заказчика;
• копия свидетельства о собственности на квартиру;
• копии технических документов на квартиру, дом.

Желательно иметь паспорта на испорченные бытовые приборы, чеки на покупку отделочных материалов и так далее. Это облегчит работы оценщика.

Когда имущество сгорело, его опознавательные признаки не выражены, то эксперту будет сложнее оценить ущерб. Ему помогут паспорта бытовой техники, фотографии квартиры до событий.

При возгорании необходимо вызвать сотрудника пожарной инспекции, чтобы он составил акт по аналогии с затоплением.

Считается, что наиболее полную оценку повреждений производят спустя неделю после того, как квартиру залили. За это время вскрываются все повреждения ремонта, техники и мебели, которые могут быть не видны изначально.

Дата проведения обследования обговаривается с исполнителем. Он прибудет, произведет оценку. В течение десяти дней готовится заключение.

Закон не устанавливает обязанности заказчика приглашать противоположную сторону, но сделать это желательно. Так экспертиза будет выглядеть в глазах суда более объективной, а отсутствие при обследовании виновника будет его желанием, а не следствием ненадлежащего уведомления.

Для противоположной стороны также выгодно наблюдать за процессом, ведь пострадавший может преднамеренно завысить стоимость имущества.

Как происходит оценка ущерба после залива квартиры

Рекомендуем придерживаться следующего порядка действий при заливе помещения, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать его компенсацию с соседа-виновника потопа.

В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если причина протечки в неисправной стиральной машинке, незакрытом кране и т.д., то остановить потоп сможет сосед, перекрыв воду.

Если соседей нет дома или они не являются виновниками, то вызовите сотрудников УК, которые должны перекрыть подачу воды по всему домовому стояку. Если вы не можете дозвониться в УК, обращайтесь в Единую диспетчерскую службу (ЕДС), в крайнем случае звоните по телефону «112».

Путем осуществления данных действий можно уменьшить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.

Данная организация (УК, ТСН, ТСЖ, Жилищный кооператив) обязана составить акт обследования помещения, в котором указываются причины протечки и объем причиненных повреждений. Если вас затопили соседи, то должно быть обследовано также помещение соседей. В некоторых случаях, если ваш сосед не открывает квартиру или долгое время отсутствует, необходимо обратиться в полицию для вскрытия.

В какой срок составляется акт о заливе?
В интернете можно найти информацию о том, что данный акт должна составить УК в течение 12 часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу. При этом данный срок основан на норме п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 года № 354. Однако указанная норма регулирует только случаи причинения вреда имуществу потребителя самой управляющей организацией. Если залив произошел по причине собственников другого помещения или иных лиц, данная норма не действует. Вместе с тем, в г. Москве действует Приложение 2 к приказу Управления городского заказа Правительства Москвы № 55-48/1 и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Правительства Москвы № 5-37/1 от 12 марта 2001 года), устанавливающее общий порядок действий при таких авариях (срок составления акта согласно данному документу — 3 дня).

Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).

Форма акта произвольная, составляется и подписывается комиссионно. Проставляется дата составления акта и печать управляющей организации. В акте должны быть сведения: о собственниках, нанимателях затопленного жилого помещения и квартиры, в которой произошло протекание, о представителях управляющей организации, факты затопления и повреждения имущества, места и объемы затопления квартиры и повреждения имущества. Например, в квадратных метрах выражаются размеры повреждений потолка и стен, для поврежденного имущества указывается степень повреждения с описанием идентифицирующих признаков вещей. Акт подписывает сотрудник УК, собственник затопленной квартиры и виновник.

Добейтесь от сотрудника управляющей организации подробного описания всех повреждений. Если управляющая организация отказывается составить акт, направьте ей уведомление о заливе телеграммой с указанием даты осмотра и обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой (приложите копию телеграммы). Если управляющая организация не явится на осмотр, составьте его самостоятельно.

После того, как вы установите, в какой квартире произошла протечка, вам необходимо уточнить данные собственника (ФИО, адрес). Если вам неизвестен собственник квартиры, то информацию о нем можно получить в территориальном органе Росреестра (МФЦ), подав запрос о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости. В выписке из ЕГРН будет содержаться только ФИО собственника. По практике в таких случаях в иске указывается в качестве адреса ответчика адрес квартиры, в которой произошла протечка, дополнительно подается ходатайство об истребовании доказательства, то есть на основании судебного запроса можно установить место жительства ответчика.

Оценка ущерба при затоплении квартиры соседом сверху

Направьте претензию с вашими требованиями и копию отчета об оценке виновнику ценным письмом с описью вложения (либо вручите собственника квартиры — виновнику под подпись). Общий претензионный срок — 30 дней с даты получения претензии.

Несмотря на то, что претензионный порядок по таким спорам необязателен, его соблюдение позволит, во-первых, в некоторых случаях урегулировать спор с соседом миром, во-вторых, избежать оставления иска без движения (несмотря на незаконность действий суда в этом случае, чтобы доказать незаконность такого определения суда нужно потратить много времени на его обжалование, значительно больше времени, чем на отправку претензии).

Если ответственность виновника застрахована, при этом сумма требований менее 500 тыс. рублей, то в случае отказа страховой компании в возмещении, необходимо обратиться для урегулирования спора в первую очередь к Финансовому уполномоченному. При несогласии с его решением вы можете обратиться в суд.

Если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, направьте иск в суд.

Если цена иска не превышает 50 000 руб., то исковое заявление подается мировому судье, если превышает — то в районный суд. По общему правилу исковое заявление предъявляется в суд по месту нахождения ответчика.

При подаче иска о возмещении ущерба в связи с затоплением недвижимости необходимо уплатить пошлину, размер которой зависит от цены иска.

Срок рассмотрения дела в суде зависит от многих факторов: загруженности суда, который рассматривает дело, будет ли проводиться судебная экспертиза по инициативе суда или другой стороны, в какой инстанции завершится рассмотрение дела.

При обращении в суд с иском о возмещении ущерба к соседу вы можете дополнительно взыскать с виновника залива:

• все судебные издержки (оплаченные расходы на проведение оценки, оплату услуг юриста, оплату госпошлины, почтовые, телеграфные расходы)
• убытки в связи с наймом другого жилья (практика взыскания данных расходов встречается нечасто, но тем не менее есть, для взыскания таких расходов, залив должен быть значительным, то есть таким, при котором нормальное проживание в затопленной квартире невозможно, а расходы по найму документально подтверждены)

Рассмотрения дела в суде базируется на представлении и оценки доказательств. Акт осмотра затопленной квартиры свидетельствует о факте затопления и причинителе вреда, но не о размере ущерба. Размер причиненного ущерба вызванного затоплением квартиры устанавливается в ходе экспертизы.

Указанные доказательства потребуются не только на судебном процессе, но и в досудебном порядке решения спора.

Стоимость экспертизы пострадавшая сторона может взыскать в суде, как и стоимость своего представителя, морального вреда, неустойки, наем рабочих.

Нужно помнить, если результаты экспертизы будут поставлены под сомнения в суде, например в случае чрезмерного завышения ремонта, суд может назначить проведение другой экспертизы.

---

Экспертиза размера причиненного вреда вызванного затоплением квартиры проводится экспертом-оценщиком при наличии квалификации, аттестата и страховки (ст. 4 ФЗ № 135 от 29.07.1998 «Об оценочной деятельности»).

Часто к услугам оценщика прибегают в случае, если сосед отказывается добровольно возместить вред, но ничего не мешает произвести экспертизу и в случае согласия добровольно выплатить стоимость ущерба.

Обратите внимание на то, чтобы стоимость оценки не ставилась в зависимость от ее результата. Не должна быть формула, “чем больше мы рассчитаем вред, тем больше вы заплатите за экспертизу”. Если данное обстоятельство будет установлено судом, то он не признает результаты такой экспертизы.

Эксперт может проводить экспертизу в пределах направлений, оговоренных в его квалификационном аттестате, при этом он должен действовать беспристрастно и независимо. Результаты экспертизы должны быть обоснованы, а порядок определения ущерба детально расписан

Если в документации о проведенной экспертизы будут выявлены неточности или противоречия, то суд по заявлению ответчика или по своей собственной инициативе вправе отказать в признании данной экспертизы надлежащей. Если в данный момент у пострадавшей стороны не будет иных средств доказывания размера вреда, суд откажет в иске и повторно обратиться в суд не получится.Поэтому тщательно отнеситесь к выбору оценщика.

---

Поиском оценщика вы можете заняться сразу после выявления затопления квартиры. Сначала можете обратиться к знакомым и узнать у них, не обращались ли они к оценщикам, если такой информации нет, то вы сможете найти специалиста через интернет. Перед подписанием договора на проведение экспертизы рекомендуем съездить в офис к эксперту и посмотреть имеется ли он полномочия на проведение экспертизы, можете попросить квалификационный аттестат.

При поиске оценщика в интернете, часто встречается описание: “государственная оценка”, нужно помнить, что это обман, поскольку действующее законодательство не знает такую формулировку, нет государственных оценщиков.

Обращаться к эксперту рекомендуем после получения акта осмотра от обслуживающей компании и попытке проведения переговоров о добровольной выплате ущерба его причинителем. Если сосед или управляющая компания согласятся добровольно выплатить причиненный ущерб, возможно оценка вам и не понадобится. Только согласие виновника затопления сразу зафиксируйте на бумаге, путем составления соглашения о возмещения вреда, иначе вы упустите возможность возмещения вреда.

Последовательность действий по проведению экспертизы:

1. Найдите эксперта.
2. Договоритесь о встрече у него в офисе. Желательно, чтобы он сам это предложили.
3. Заключите договор на проведение экспертизы причиненного вреда.
4. Выезд эксперта к вам домой для осмотра, фото- и видеофиксации поврежденного имущества.
5. Составление акта осмотра.
6. Передача оценщику документов подтверждающих, что поврежденное имущество является вашей собственностью. К таким документам относятся чаще всего чеки.
7. Оценщик составит оценку в ходе которой проведет калькуляцию полученного ущерба, подготовит отчет об ущербе и предаст его вам.

---

Кто платит? Ущерб от залива квартиры (оценка, оспаривание, возмещение)

Эксперт проводит оценку причиненного вреда с учетом всех факторов, к которым относятся:

1. площадь затопления;
2. стоимость затопленного имущества;
3. степень износа;
4. срок эксплуатации;
5. стоимость материалов, работ на момент проведения экспертизы.

Если затопленное жилье сдавалась в наем, то собственник помещения может взыскать с виновника упущенную выгоду. Под упущенной выгодой в данном случае нужно понимать размер денежных средств, которые собственник получил бы, если квартиру не затопили.

---

Для проведения оценки эксперт потребует у собственника помещения определенный перечень документов. В этот перечень чаще всего входит:

1. паспорт собственника;
2. свидетельство о парве собственности или выписка из ЕГРП;
3. технический паспорт на квартиру;
4. акт осмотра пострадавшей квартиры, составленный представителем обслуживающей дом организации;
5. квитанции, чеки, договоры и иные документы, подтверждающие стоимость произведенного ремонта;
6. иные материалы, например фото- или видеофиксацию сделанную собственником в момент затопления.

Не стоит игнорировать просьбу эксперта о предоставлении документов, которые вы можете ему передать, поскольку это положительно скажется на качестве оценки.

---

Стоимость экспертизы всегда разная. Мы рекомендуем перед подписанием договора с оценщиком о проведении экспертизы узнать ее стоимость и проследить чтобы она не была завышена в надежде, что вы ее потом взыщите с причинителя вреда. Суд может отказать во взыскании завышенной стоимости проведенной экспертизы.

На размер вознаграждения оценщика оказывают влияние следующие факторы:

1. региона, в котором проводится оценка;
2. размер помещения;
3. тип помещения: жилое или нежилое;
4. количество поврежденного имущества;
5. опыт эксперта;
6. иные факторы.

В среднем стоимость проведения экспертизы составляет от трех, до пяти тысяч рублей за поврежденную комнату. Рекомендуем уточнять стоимость экспертизы в своем регионе.

Если остались вопросы, то можете связаться с нашими специалистами по телефону или whatsapp и они помогут вам взыскать причиненный вред.

Необходимость оценить ущерб залива может возникнуть в следующих ситуациях:

1. Виновником потопа является обслуживающая организация УК, ЖЭК, ТСЖ и т.д. А так как акт о заливе () составляется с участием ее сотрудника, оценка может быть необъективной.
2. Виновная сторона не признает связь своих действий с причиной затопления. В подобной ситуации придется получать компенсацию через суд, а результаты экспертизы должны прилагаться к исковому заявлению о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
3. Виновник не согласен с размером компенсации, поэтому инициирует оценку квартиры после затопления самостоятельно.
4. Квартира застрахована – для получения страховки необходимо представить акт об оценке объема вреда.

Сотрудники обслуживающей организации часто отказываются оценивать стоимость ремонта при заливе квартиры, их расчеты носят рекомендательный характер. Поэтому приглашение независимого эксперта является обязательным, если стороны не могут прийти к согласию относительно размеров компенсации.

Как оценить ущерб, если залили квартиру в 2021 году

Для оценки залива квартиры понадобятся следующие документы:

• акт о заливе – оформляется обслуживающей организацией;
• правоустанавливающие документы на объект недвижимости – договор купли-продажи/мены/дарения, свидетельство о наследовании и т.д.;
• документы, подтверждающие объем вреда – кассовые чеки, квитанции (не являются обязательными, но помогают повысить точность расчетов);
• фото и видео утраченного имущества – подтверждают факт получения вреда;
• документы на объект недвижимости – кадастровый, технический или поэтажный план либо экспликацию многоквартирного дома;
• действующий паспорт заказчика.

Оплачивает независимую оценку ущерба квартиры после залива сторона, заинтересованная в изменении размера компенсации. Обычно это пострадавший, реже – виновник потопа.

Необходимость оценки ущерба по заливу возникает, если стороны не могут прийти к согласию в вопросах определения виновного, размера и порядка компенсации.

Провести экспертизу проще пострадавшему от залива либо его представителю (например, квартиранту), так как он может обеспечить доступ к осмотру поврежденной жилплощади.

Скорее всего, виновник залива не станет исполнять решение добровольно, поэтому в суде нужно получить исполнительный лист. Порядок выдачи исполнительных листов аналогичен порядку выдачи судебных решений.

Исполнительный лист — это документ, который является основанием для возубждения исполнительного производства судебными приставами и принятия мер принудительного исполнения решения суда.

Помимо службы судебных приставов, исполнение решения суда можно поручить банку, в котором у должника — юридического лица открыт расчетный счет.

Судебные приставы занимаются розыском должников, их имущества, банковских счетов, выполняют другие действия направленные на принудительное исполнения решения суда.

Чтобы приставы начали работать по вашему делу, необходимо обратиться в соответсвующий территориальный отдел по месту жительства или месту нахождения должника.

Заявление можно оформить как самостоятельно в свободной форме с указанием обязательных реквизитов, так и на бланке соответствующего отдела.

В заявлении необходимо указать:

• Свои данные (Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, адрес места жительства)
• Сведения о судебном решении (номер дела, дата решения, суть спора, сумма, которую суд взыскал в вашу пользу)
• Сведения о должнике (для физического лица — Ф.И.О., дата рождения, место жительства и т.д.; для должника — юридического лица наименование, юридический адрес, ИНН, ОГРН и т.д.)
• Суть спора и сумму, которую суд взыскал в вашу пользу

Подготовьте заявление в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о вручении), приложите к нему исполнительный лист и реквизиты вашего счета для перечисления денежных средств.

В течении пяти дней после получения заявления, приставы возбудят исполнительное производство и направят копию постановления о возбуждении дела вам и вашему должнику.

Должнику предоставляется возможность исполнить решение суда добровольно в течении 5 дней после получения постановления от приствов.

По истечении этого срока, приставы начинают выполнять действия направленные на принудительное исполнение решения суда. Как правило, первым делом делают запрос в ГИБДД для розыска и ареста транспортных средств, в банки для ограничения операций по счетам должника, по заявлению взыскателя накладывают ограничение на выезд за границу.

Вы можете оказывать посильное содействие приставам путем предоставления сведений о месте работы должника, его дополнительных доходах и т.д.

Как показывает практика, самыми эффективными мерами, оказывается списание денежных средств с карточки или сберкнижки должника и ограничение выезда за границу.

Обращаться в банк для исполнения решения суда целесообразно, если должником является юридическое лицо (управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, Жилкомсервис и т.д.).

Все, без исключения, управляющие компании имеют расчетные счета, в первую очередь, для сбора коммунальных платежей с собственников квартир. Именно поэтому, деньги рано или поздно будут списаны.

Оценка ущерба и экспертиза после залива квартиры

Только авторитетный и компетентный оценщик знает, как оценить ущерб от затопления квартиры и получить объективные результаты. Обращаться к эксперту стоит лишь после составления акта о затоплении с представителями ЖЭКа.

Порядок сотрудничества с оценщиком включает в себя следующие этапы:

1. Вызов эксперта на дом, согласование условий, заключение договора на проведение оценки.
2. Осмотр, фото- и видеофиксация вреда, замер поврежденной площади.
3. Составление акта осмотра.
4. Предоставление оценщику документов, подтверждающих покупку и стоимость поврежденной утвари (при наличии).
5. Проведение оценки, составление калькуляции нанесенного ущерба, подготовка отчета об оценке.
6. Передача отчета заказчику.

При поиске специалиста через интернет пользователи встречаются с понятием «государственная независимая экспертиза квартиры после залива». По мнению некоторых авторов, это один из видов оценки, осуществляемый государственными экспертами.

На самом деле законодательство об оценочной деятельности вообще не содержит такого понятия. Мероприятия могут быть поручены лишь частным оценщикам, в том числе нанятым коммерческими оценочными компаниями.

[yop_poll id=”5″]

От чего зависит размер ущерба при оценке

Проводя оценку, эксперт обязан учесть все факторы, которые так или иначе влияют на размер нанесенного ущерба. Оценка ремонта квартиры после залива формирует сумму нанесенного вреда с учетом:

• площади, подвергшейся затоплению;
• степени затопления и количества вещей, которые подлежат полному или частичному восстановлению;
• стоимости испорченного имущества;
• срока, прошедшего с момента проведения последнего ремонта;
• стоимости ранее произведенного ремонта;
• нынешней стоимости стройматериалов и работ по восстановительному ремонту и так далее.

Стоимость оценки ущерба от залива квартиры также должна быть оплачена виновной стороной.

Если квартира использовалась в коммерческих целях, например, сдавалась в аренду, виновник обязан погасить еще и размер упущенной выгоды – средств, которые собственник не получит в силу невозможности сдачи жилья. Упущенная выгода будет иметь место до момента восстановления жилья.

Хотя многие хотели бы точно знать, сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива, единой и универсальной цены нет. Диапазон цен определяется ценовой политикой компаний и частных оценщиков. Каждый эксперт самостоятельно устанавливает стоимость услуг, а заказчик решает, устраивают ли его такие условия.

Размер вознаграждения, как правило, также зависит от:

• типа помещения: жилое, нежилое;
• площади затопления: чем она больше, тем дороже оценка;
• масштаба повреждений;
• количества единиц поврежденного имущества;
• региона, в котором работает оценщик;
• квалификации и авторитета эксперта.

В среднем цена независимой оценки ущерба от залива помещения составляет 3,5-5 тыс. рублей за одну комнату, 5-7 тыс. рублей за 2-3 комнаты. Конкретные цены нужно уточнять в выбранной компании или у частного эксперта.

Резюмируя сказанное, еще раз напомним о важности оценки нанесенного затоплением ущерба. Это, по сути, единственная возможность объективно обосновать размер требуемой от виновника компенсации. Если он откажется добровольно возмещать вред, собственнику придется обращаться в суд. В суде без отчета об оценке не обойтись – именно его результаты примет во внимание судья при вынесении решения. Помимо отчета, заявителю потребуется акт о залитии, составленный комиссией при управляющей компании. Однако лишь отчет об оценке подтвердит реальный размер ущерба.

Понесенные убытки, связанные с льющейся с потолка водой, чаще всего бывают масштабными. Здесь потребуется не только восстановление внешнего вида потолка, но и стен, пола и даже мебели. Конечно, эти значительные траты обязаны компенсировать виновные лица, то есть соседи сверху.

Мирным путем редко приходится договориться. Поэтому лучше официально зарегистрировать все повреждения, оценить ущерб и взыскать с соседа стоимость работ и материалов.

Похожие записи:

• Незаконное выселение из муниципального жилья
• Штраф за перевозку ребенка без автокресла 2021
• Разделение лицевых счетов в собственной квартире